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知识管理
作者:伟创软件
适用行业:
导语:知识首页:(1)知识管理系统内部知识查询页面,搜索引擎系统,能快速、高效的查询数据,并且根据一定的规则,系统展现出热门搜索、热词、关注词等信息(2)支持全文检索功能,搭建内部搜索引擎(3)通过关键字
知识首页:
(1)知识管理系统内部知识查询页面,搜索引擎系统,能快速、高效的查询数据,并且根据一定的规则,系统展现出热门搜索、热词、关注词等信息
(2)支持全文检索功能,搭建内部搜索引擎
(3)知识管理系统通过关键字及排序方式进行组合查询,智能全文检索,让用户方便快速查询到所需文档资料
(4)显示实时热搜,员工可以实时查看近期热搜词语,并且可以查看热搜搜索量,关注实时热搜
知识添加:
(1)添加知识的基本信息,支持附件上传
(2)分为公开、涉密2个级别
(3)通过时间来规定知识的有效期
我的知识:
(1)以列表形式显示所有我的知识,未通过审核的知识允许编辑与删除,审核通过的知识根据不同权重获得相应积分,整体逻辑参考百度文库,避免因个人上传违法信息导致的管理失衡
(2)个人知识列表,支持根据关键字词查询检索,支持组合检索
知识得分:知识贡献得分汇总,根据知识贡献度,系统会根据权重的不同累计获得的积分
全部知识:展示所有知识,可检索系统所有知识,能快速、高效的查询数据,并且根据一定的规则,系统展现出热门搜索、热词、关注词等信息,实现内部小百度
知识地图:知识管理系统的导航模块,创建企业知识地图,清晰了解企业知识分布状况,自上而下显示内部知识的架构并推送相关知识,提供管理决策依据
知识收藏:支持收藏知识至个人后台
知识列表:
(1)展示所有人员提交的知识,是知识的汇总页面,后台管理员支持编辑、删除
(2)支持开通权限,允许编辑,也是为了方便总体把控公司内部知识上传情况,避免上传违法内容等信息,做好监控,给公司营造良好的知识共享氛围
(3)知识详情页面,支持附件下载,支持知识收藏、知识评论、知识挑错
(4)可查看知识的属性,包括知识上传明细、评论明细、挑错明细等信息
部门知识:客服知识、产品知识、金融知识.....
知识审核:
(1)展示所有要审核的知识,审核的状态,通过审核后的知识才会展示并且拥有积分
(2)展示知识审批页面,合格的知识、审批通过,则前端显示,并且可以参与到全员的搜索引擎体系中
(3)知识管理系统支持多人共同审核通过后才会显示的功能
审批通过:知识审批通过页面,显示内部知识列表,领导可以直观的查看内部所有知识
审批未过:展示所有知识收藏明细,支持根据关键词查询检索
知识评价:展示知识评价页面,所有评价记录均在此页面展示,企业可以查看评价时间、详情及知识信息
知识挑错:知识挑错页面,对于错误的信息,可以及时改正
知识热搜:支持今日热词及7日关注等
 
 
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